CTA: pobudź użytkowników do działania!

This photograph taken on September 28, 2017, shows a smartphone being operated in front of GAFA logos (acronym for Google, Apple, Facebook and Amazon web giants) as background in Hédé-Bazouges, western France. / AFP PHOTO / Damien MEYER        (Photo credit should read DAMIEN MEYER/AFP/Getty Images)

CTA to nic innego, jak przyciski, które znane są niemal każdemu, kto jest stałym użytkownikiem Internetu. Najczęściej wzywają one do podjęcia pewnych działań, takich jak między innymi zapisanie się do newslettera.

Co to jest CTA marketing?

CTA to skrót z języka angielskiego oznaczający Call to Action. W przełożeniu na język polski oznacza “wzywaj do działania”. Inaczej mówiąc, CTA marketing określa wszystkie elementy, zarówno tekstowe, jak i obrazkowe, które mają za cel wymuszenie podjęcia działań (jak sama nazwa wskazuje). Zwykle występuje one pod postacią odpowiednich przycisków.

Charakterystyka dobrego CTA

Aby CTA marketing było skuteczne, musi być przede wszystkim zauważalne. Musi więc rzucać się w oczy. Użytkownicy powinni mieć go pod przysłowiową ręką. Oznacza to zatem, że przycisk musi być umieszczony w miejscu, w którym każdy szybko go znajdzie i nie będzie zmuszony do szukania.

Aby przycisk był też widoczny, powinien wizualnie znacznie wyróżniać się na tle wiadomości lub ogólnego wyglądu strony. Uzyskać taki efekt można między innymi poprzez zastosowanie większego rozmiaru czcionki, innego koloru lub grafiki, która będzie rzucać się w oczy.

CTA powinien także natychmiast informować odbiorcę o tym, co zawiera jego hiperłącze oraz gdzie zostanie przekierowany po kliknięciu. Jeśli więc chodzi o zapisanie się użytkownika do newslettera, warto zamieścić w przycisku taką informację. Jednocześnie hasło powinno być krótkie, zwięzłe i klarowne. Ważne, aby zawierało do trzech słów. Wśród innych haseł – w zależności od zadań CTA – wymienia się między innymi “wypróbuj za darmo”, “pobierz plik”, “dodaj do koszyka” i tak dalej.

CTA Facebook, czyli jak pobudzić aktywność na portalu społecznościowym?

Przycisk Facebook to jeden z najbardziej popularnych elementów CTA. Ma on za zadanie – jak inne elementy Call to Action – pobudzić użytkowników do działania. W tym wypadku mowa o odwiedzeniu fan page’a na wspomnianym portalu społecznościowym i polubienia go.

Dzięki CTA Facebook, można z łatwością zwiększyć ruch na swojej stronie na Facebook’u oraz sprawić, że użytkownicy będą chętniej śledzić fan page. Przycisk facebook najlepiej umieścić na stronie głównej bloga lub też w zakładce “Kontakt”. Ważne jest, aby wyróżniał się na tle całego menu między innymi pod względem wizualnym.